コロナ禍で多様化した共働きママの接触メディア

まず、2020年の首都40km圏のママの普段のメディア接触状況を表したのが下記のグラフAです。いずれの層も、もっとも接触率が高いのが「テレビ番組・テレビCM」、次いで「インターネットのニュースサイト」となっています。ただし最も接触率の高い「テレビ番組・テレビCM」では、専業主婦ママと共働きママでは大きな差があり、共働きママの方が接触率が低いことが分かります。また、家にいる時間が長い分、「フリーペーパー・タウン誌」や「ポストのチラシ」といった紙媒体においても、専業主婦ママの方が高くなりました。
一方、共働きママの方が高くなっているメディアとしては、「電車内・駅の広告」が挙げられます。専業主婦ママと比べて、3倍以上の接触率となりました。

では、コロナ前と比べて、メディアの接触状況は変化したのでしょうか。下記グラフBは、共働きママのメディア接触率を、2016年度と2020年度で比較したものです。2016年度はテレワークが今ほど定着していなかったことをふまえ、2020年度の数値は「出社をする日」のメディア接触率を比較対象としました。

これを見ると、コロナ前の2016年度と比較して、共働きママの「テレビ番組・テレビCM」および「インターネットのニュースサイト」の接触率が大きく伸びていることが分かります。コロナ禍で朝・夜と家にいる時間が増えたことによるものと推察できます。

グラフCは、共働きママにおける「出社の日」と「テレワークの日」で接触メディアがどう変わるのかを比較したものです。テレワークの日は家にいるからといって、テレビの接触率が大きく伸びることはなく、出社の日と同程度ということが分かりました。一方、違いとしては、テレワークの日は、「インターネットのニュースサイト」がテレビとほぼ同等の接触率になっており、YouTubeもテレワークの日は高くなっています。また、在宅していることから、「フリーペーパー・タウン誌」や「ポストのチラシ」もよく見るようになっているようです。

では平日1日あたりの、各メディアを見る時間はどのくらいなのでしょうか。グラフDはコロナ禍で増加傾向にある「テレビ番組・テレビCM」「YouTube」「YouTube以外のSNS」「インターネットのニュースサイト」において、共働きママの出社の日・テレワークの日と、専業主婦ママで比較したものです。

特に接触時間の差が顕著に出ているのが「テレビ番組・テレビCM」となりました。専業主婦ママは1日のテレビ視聴が「2時間以上」なのに対し、共働きママの出社の日では「70分前後」で、専業主婦ママの方が約2倍の接触時間となっています。共働きママのテレワークの日は、出社の日よりは視聴時間が長くなっていますが、それでも専業主婦ママとは接触時間に30分以上の差があることが分かりました。

コロナ禍による外出自粛の影響で、共働きママのテレビ接触が以前より増加しましたが、トータルの接触ではコロナ禍前と同様に、専業主婦ママより接触率・接触時間ともに低い結果となりました。
共働きママは在宅時間が増えたとはいえ、時間的余裕がない中で（Vol.29参照）、効率的な情報入手を意識していることが考えられます。テレワークの日には様々なメディアの接触率が増えていたことからも、ひとつのメディアをじっくり見る時間はなくても、様々なメディアから情報を入手している様子がうかがえます。

コロナ禍によって生活や働き方が変化した今、メディアからの情報発信にも多様性とスピードが求められる中で、いかに記憶に残るものを提供できるか（脳内ストックしやすいか）が、意思決定や購買行動のカギとなりそうです。